9月7日,房天下营销培训走进连都地产,本次培训主讲人为房天下销售经理孙玲玲,培训内容为经纪人使用端口常见问题及解决办法。
培训开始,孙经理先收集了大家使用端口的疑问,发现这些问题有一个共性就是操作不当。孙经理就经纪人们遇到的问题一一给客户分析并提出了解决办法。
经纪人反馈问题一:发布房源提示有敏感词、限制词。
“敏感词这不是房天下规定的,这是国家广告法规定的。”孙经理表示:“国家广告法规定了不能使用的词,我们房天下会帮大家过滤掉,违规使用这些词后果是很严重的,大家不要因小失大。”
目前,国家广告法针对房地产行业广告要求比较严,大家可以用相关的替代词来代替表达,不要执意纠结于使用敏感词。
经纪人反馈问题二:凑多图房源很困难
孙经理说:“多图房源无非是一张户型图和三张以上室内图,有困难就去解决,没有户型图?房天下提供在线绘制户型图功能。图片在手机和电脑间传输有困难?房天下帮有微信传图功能。上传的图片被删除?不要上传有其他logo的图片,已经有其他logo的图片可以去水印处理,实在不行可以截图啊,QQ、微信截图都很方便。”
多图房源点击量比普通房源高的实在太多,凑成多图没你想的那么难,有任何疑问可以及时反馈给服务经理。
经纪人反馈问题三:高点击低电话
电话量是客户对房源感不感兴趣的直接反应,如果客户点击了一套房源,浏览了之后却没有想要了解的欲望,那能是为什么?“房源标题把客户吸引进了网上店铺,客户却不联系经纪人,价格是不是太高?室内图是不是太昏暗不清?描述是不是太过草率让人看不到重点?”孙经理说:“房天下的点击量是真实的,如果经纪人每天点击量与电话量不成正比,那么久需要重新好好包装房源了。”
房天下培训致力于让每个使用房天下帮的用户都能尽快达成成交,希望大家能学有得益。九月已经进入中旬了,希望大家改进端口使用,跟上九月的开单潮。
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经纪人反馈问题一:发布房源提示有敏感词、限制词。
“敏感词这不是房天下规定的,这是国家广告法规定的。”孙经理表示:“国家广告法规定了不能使用的词,我们房天下会帮大家过滤掉,违规使用这些词后果是很严重的,大家不要因小失大。”
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孙经理说:“多图房源无非是一张户型图和三张以上室内图,有困难就去解决,没有户型图?房天下提供在线绘制户型图功能。图片在手机和电脑间传输有困难?房天下帮有微信传图功能。上传的图片被删除?不要上传有其他logo的图片,已经有其他logo的图片可以去水印处理,实在不行可以截图啊,QQ、微信截图都很方便。”
多图房源点击量比普通房源高的实在太多,凑成多图没你想的那么难,有任何疑问可以及时反馈给服务经理。
经纪人反馈问题三:高点击低电话
电话量是客户对房源感不感兴趣的直接反应,如果客户点击了一套房源,浏览了之后却没有想要了解的欲望,那能是为什么?“房源标题把客户吸引进了网上店铺,客户却不联系经纪人,价格是不是太高?室内图是不是太昏暗不清?描述是不是太过草率让人看不到重点?”孙经理说:“房天下的点击量是真实的,如果经纪人每天点击量与电话量不成正比,那么久需要重新好好包装房源了。”
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